Pesquisa de Satisfação

A sua opinião é importante para a melhoria contínua dos nossos serviços. Por isso, contamos com a sua colaboração para responder este breve questionário. Obrigado!

1. Para que possamos dar o retorno, se for do seu interesse, pedimos que nos informe o nome completo, data do atendimento, telefone e e-mail.

2. Em uma escala de 0 a 10, qual NOTA você daria à equipe Administrativa? *
(Recepção, Agendamento, Concierge, Autorização e etc)

3. Qual NOTA você daria à equipe de Hotelaria? *
(Copeira e Higienização)

4. Qual NOTA você daria à equipe de Enfermagem? *
(Técnicos e Enfermeiros)

5. Qual NOTA você daria à equipe de Médicos? *
(Clínico, Cirúrgico e Plantonista)

6. Qual NOTA você daria à equipe de Fisioterapeutas, Psicólogos, Nutricionistas e Fonoaudiólogos?
Observação: caso não se aplique, por favor deixe em branco.

7. Com relação à nossa Estrutura e/ou Ambiente, marque a opção que melhor corresponde à sua avaliação: *

	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Conforto	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Manutenção	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Limpeza	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Alimentação	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Wi-Fi	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei
Estacionamento	Péssimo	Ruim	Regular	Bom	Ótimo	Não sei

8. Em uma escala de 0 a 10, qual a probabilidade de você recomendar o Hospital SOS Cárdio, sendo 0 a menor e 10 a maior probabilidade de recomendação? *

9. Algum colaborador se destacou durante a sua experiência conosco? Por favor, informe-nos o nome e o setor:

10. Deixe aqui seus comentários, críticas ou sugestões: