Perguntas Frequentes
Quando o meu médico virá me ver?
O seu médico irá visitá-lo uma vez por dia, em horário definido pelo próprio médico.
Qual a senha do WIFI do Hospital SOS Cárdio?
Para se conectar ao Wi-Fi do hospital, escolha a rede HospitalSOSCardio e utilize a senha hsoscardio123.
Posso solicitar alimentação para a copa do Hospital SOS Cárdio?
Sim, se estiver de acordo com a dieta prescrita pelo seu médico. Poderá haver cobrança adicional, dependendo do seu plano de saúde. O ramal da copa é 5031.
Quanto tempo posso esperar no apartamento após receber alta?
Você pode aguardar no apartamento por até 40 minutos.
Quando é permitido fazer a troca dos meus acompanhantes?
A troca de acompanhantes é permitida duas vezes ao dia, sempre às 8h e às 20h.
Vou ter acesso a todos os meus exames e documentos?
Ao receber alta, todos os seus documentos e os exames entregues no momento da internação serão devolvidos. Você também receberá os protocolos de acesso aos exames realizados por outras instituições, como Laboratório Santa Luzia e Clínica Imagem.
Os demais exames realizados durante a sua internação fazem parte do seu prontuário, que pode ser solicitado na Recepção da Internação, no momento da alta. O Hospital tem até 5 dias úteis para lhe entregar uma cópia do seu prontuário.
O Hospital disponibiliza material de higiene pessoal para pacientes e acompanhantes?
Não, o paciente e o acompanhante serão responsáveis por trazer seu próprio material de higiene pessoal. Aqui você tem acesso a um checklist para lhe ajudar.
O Hospital disponibiliza cobertas e travesseiros para pacientes e acompanhantes?
Tais itens são disponibilizados apenas para os pacientes. Os acompanhantes devem trazer sua própria roupa de cama.
Posso circular pelo Hospital SOS Cárdio?
Existem áreas próprias para a circulação dos pacientes e de seus acompanhantes. Respeite as áreas em que o acesso é restrito. É importante salientar que existe o elevador social e o elevador administrativo-hospitalar, que se restringe ao uso de funcionários do Hospital.
Posso usar o banheiro coletivo, que fica fora do meu quarto?
Recomendamos que você e seu acompanhante utilizem o banheiro do seu apartamento. Os demais banheiros são de uso de visitantes e, nas áreas restritas, de uso exclusivo de colaboradores.
Ramais úteis:
- Concierge: 7899
- Copa: 5031
- Recepção e Internação: 5020
- Recepção UTI/Centro Cirúrgico: 5035
- Telefonista: 9
- Posto de Enfermagem 1 (aptos. 201 a 215): 5007
- Posto de Enfermagem 2 (aptos. 216 a 233): 5058
- Posto de Enfermagem 3 (aptos. 301 a 308): 5083
Quais os horários das refeições?
- Desjejum: 07h30 às 08h
- Lanche da manhã: 09h30
- Almoço: 11h30 às 12h
- Lanche da tarde: 15h00 às 15h30
- Jantar: 18h30 às 19h
- Ceia: 20h30 às 21h
Dir. Técnico Dr. Fernando Aranha CRM-SC 12033 | Termos de Uso | Política de Privacidade